旅遊意外險 視案發地理賠

台灣雄獅旅行團日前在湖南張家界發生遊覽車翻車意外，造成三人死亡，11人受傷事件。由於兩名死者及多名傷者是美籍華人，竟傳出「台胞賠償不如美國人」說法，讓僑界議論紛紛。然而「美國人的命是否真的比台灣人值錢」，從本地專家及業者說法看來，國籍不是決定理賠多寡的主因，主要還是視案發地點的法規及旅遊業者所買的保險內容而定。

根據台灣媒體報導，雄獅集團有關人員指出，賠償是依規定為團員投保200萬元新台幣意外死亡險、家屬善後必要費用10萬元新台幣及3萬元新台幣醫療險。唯有報導引用台灣李姓旅遊業者指出，不論持何種證件遊大陸，景點門票或房價等費用都相同。若不幸罹難，持台胞證者與港、澳民眾相同，賠償金將不如持美國護照的「外國人」。

針對這項說法，雄獅集團美國洛杉磯辦公室拒絕置評。

律師蔡玟慧說，美國人的命並沒有比外國人的命值錢，若是因參加旅行團在國外旅遊發生死傷意外，主要看當初與旅行社簽約內容，旅行社是在那裡投保及保額額度等決定理賠。當然若事發地點的路況設計不良，或有人為疏失，受害人家屬可請律師控告當地政府或相關人士。但開發中國家法制大多不健全，提告往往無濟於事。

本地資深旅遊業者孫明芳說，旅行途中的意外死傷事故理賠，主要看發生地的法規決定。如美國只要求巴士購有意外險，因此只有在巴士出車禍有死傷時才會理賠。如果遊客是在車子以外的觀光區發生事故，除非自購旅遊平安險，否則擁有巴士的旅行社是不會理賠。至於巴士保費不論中外，都是以車子的大小計算。

本地一些信譽卓著的旅遊巴士公司保額動輒高達500萬、1000萬美元，但也有私人小巴未買足額保額。她的看法是一分錢一分貨，團費較貴者可能較有保障，但還是建議遊客參加旅遊團前，先問清楚與保險有關事項。

新聯華假期負責人曾老師說，不管是台灣政府或中國大陸政府，都要求在當地出團的旅行社投保意外險，但以當地價格計算保費及保額，不會因遊客國籍不同有不同理賠價碼。因此若在中國大陸旅遊途中出事，死亡理賠金額是以人民幣計算，換算成美元非常低。如果是在台灣旅遊途中出事，理賠金額最高可達上百萬元新台幣。

由於旅行社買的只是基本意外險，因此旅行社網站行程應注意事項，都包括建議遊客自行購買旅遊平安意外險，包括醫療費用及死傷理賠等。

保險經紀劉雷玲芳則認為，近年由於旅遊意外事件頻傳，出門遠遊前願意購買旅遊平安險的人愈來愈多。雖然年紀較大的人保費較貴，如80歲以上保費200多元。但該類保險多半零自付額，在「不怕一萬，只怕萬一」下，花點錢買個心安，有些人仍認為值得。

資料來源：世界新聞網